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Dans un contexte général marqué par des défis sans précédent – lutte contre les inégalités, changement climatique, diminution des ressources, etc. –, l’innovation technologique est souvent stigmatisée et apparaît comme un parfait bouc-émissaire responsable de tous les maux.
L’innovation peut cependant être au service de la société, pour peu que l’on tienne compte de son « sens » afin d’innover en conscience. Cet ouvrage introduit ainsi une approche appelée « Penser le sens de l’innovation » (P.S.I.) comprenant un ensemble d’outils issus des sciences humaines et sociales comme l’observation, la cartographie, la créativité, la narration, etc. Il considère la question du « sens » comme centrale et l’appréhende tant du point de vue de la direction que de la signification de l’innovation. Ainsi, cette approche a pour but de renouveler la question éminemment politique de savoir quelles innovations doivent être conçues pour quelles sociétés.
1. Penser le sens de l’innovation
2. Observer : un vilain défaut ?
3. Identification et définition d’un problème significatif
4. Cartographier le sens de l’innovation
5. Faire éclore les sens
6. À la recherche du sens caché ou perdu
7. Les représentations intermédiaires comme vecteur pour penser le sens de l’innovation
8. Raconter l’innovation ?