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En période de crises et d’incertitudes, le tourisme subit de multiples transformations sociétales, écologiques, technologiques, politiques et bien d’autres. Au-delà des ajustements conjoncturels, ces bouleversements exigent une agilité des territoires touristiques et des organisations, et ce, à divers niveaux.
L’agilité touristique en temps de crises et d’incertitudes 1 propose une approche pluridisciplinaire pour interroger l’agilité touristique sur les thématiques d’incertitudes, de technologie et de société. Les premières contributions analysent divers discours autour de la notion de crise majeure, proposant des réponses agiles pour un tourisme différent, mêlant solutions théoriques et pistes de management, tout en abordant la question de la résilience d’une destination agile. Des réflexions s’articulent autour des compétences numériques des entreprises, tandis que les vecteurs agiles liant intelligence artificielle et la quête de sens sont également examinés.
Enfin, l’approche sociétale et sociale de l’agilité touristique met en lumière les enjeux cruciaux des relations entre touristes et habitants, ainsi que la dynamique contemporaine des interactions visiteurs-hôtes dans le cadre de l’agritourisme.
Partie 1. Contextualisation et analyses en temps d’incertitudes
Partie 2. Agilité touristique : entre technologie et société
Sylvie Christofle
Sylvie Christofle est maître de conférences HDR en géographie à l’Université Côte d’Azur et directrice scientifique adjointe de l’Institut du tourisme Côte d’Azur. Ses travaux portent sur le tourisme évènementiel, le MICE (Meeting Incentive Convention Event), le marketing territorial et les territoires touristiques intelligents.
