La décision en innovation

Ce chapitre traite de la sélection d’idées issues d’un atelier de créativité. La méthode PROMETHEE, appliquée à cette problématique, permet de mettre en évidence l’importance de la prise en compte du contexte dans cette décision en simulant différents scénarios pour lesquels les critères de décisions apparaissaient comme plus au moins critiques.

Ce chapitre traite de la formulation de produits dans le domaine de l’industrie chimique. En mobilisant AHP, il propose une méthode de construction des pondérations représentant le degré d’importance de chaque critère de décision établi. En y associant la méthode DEMATEL il est alors possible d’intégrer les relations inter-critères comme un moyen d’objectiver le contexte de cette prise de décision.

Ce chapitre questionne la prise de décision stratégique et l’incertitude du jugement humain à travers un cas d’application lié au marketing des produits cosmétiques. En mobilisant la méthode Rough Sets, ce chapitre propose de construire un modèle de préférence se traduisant sous forme de règles conditionnelles représentant les meilleures combinaisons de ressources marketing à mobiliser.

Ce chapitre aborde la gestion du portefeuille projets d’une entreprise et propose un cas d’application dans le domaine de l’industrie pétrolière. A travers la méthode MAUT, ce chapitre traduit l’importance de la notion d’utilité comme levier pour représenter les préférences d’un décideur et explore l’intérêt de prendre en compte les synergies existantes au sein du référentiel de critères de décision.

Ce chapitre se concentre sur l’étude du processus de recrutement, comme un enjeu capital pour la gestion des compétences au sein d’une organisation. Pour cela, la méthode ELECTRE apporte un éclairage sur la manière de comparer de potentiels candidats, en abordant cette étape à travers l’établissement des relations de dominance entre différentes alternatives.

Ce chapitre étudie l’adoption de bonnes pratiques de gestion des connaissances au sein de la chaîne d’approvisionnement. A travers le cas d’une entreprise manufacturière, ce chapitre illustre la méthode TOPSIS et aborde la décision à travers la notion de distance par rapport à un idéal souhaité par le décideur d’une part, et à un non-idéal à éviter d’autre part.