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L’externalisation logistique ne va pas sans un recours aux prestataires de services logistiques (PSL), acteurs incontournables dans la régulation des flux au sein de toute Supply Chain (SC). Cette décision stratégique permet au chargeur de se recentrer sur son coeur de métier. Toutefois, avant d’intégrer ces acteurs dans sa SC, celui-ci doit choisir les plus performants d’entre eux, ceux capables de satisfaire ses besoins en matière de coût, de réactivité et de qualité de services.
Supply Chain Management présente une synthèse des travaux menés sur la sélection des PSL, processus qui relève du construit Supply Chain Management (SCM) et qui décrit les principaux critères, leur importance relative au cours des dernières années et les outils d’aide à la décision de cette sélection.
Destiné à tout lecteur intéressé par le domaine du SCM et particulièrement par les problèmes de sélection et de mesure des performances des PSL, cet ouvrage est également un guide pour tous professionnels du domaine.
1. Travaux de recherche sur les PSL
2. Externalisation logistique : domaines et conceptualisations
3. Processus de sélection des PSL : principaux critères
4. Processus de sélection des PSL : principales méthodes
