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Nonobstant l’incertitude, l’homme est né pour agir. Face aux agressions et aux bouleversements de l’environnement, l’inaction est plus stressante que l’action.
Quels sont les choix, les stratégies ou les méthodes à mettre en oeuvre pour que l’action soit la plus efficace possible au regard des objectifs à atteindre ? Il ne faut pas s’illusionner sur le terme « bonne décision » qui n’a pas beaucoup de sens quand on agit dans l’incertain et que l’on connaît la faiblesse des prévisions. Il faut cependant savoir agir et être capable de franchir le pas de l’action la plus pertinente.
Action dans l’incertain est un véritable guide pour mener efficacement une action alors que rien n’est sûr. En fonction des différents types d’incertain, quels sont les bons usages respectifs de l’expertise et de l’intuition ? Comment motiver les équipes et éviter les biais cognitifs et les manipulations ? Ces thèmes sont traités dans un langage clair et accessible pour accompagner au mieux les choix des décideurs dans un monde plus incertain que jamais.
1. Nés pour agir
2. Deux sortes d’actions : immédiates ou avec raisonnement
3. Anticipation et planification
4. Agir quand même !
5. La conduite de l’action et le leadership
6. Intuition, expertise et décision
