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Les projets social business ou BoP (Base of Pyramid) menés par les multinationales des pays développés dans les pays émergents ont un double objectif. Ils permettent aux populations pauvres d’acheter des biens et services auxquels elles ont peu accès et constituent également de nouveaux relais de croissance pour ces grandes entreprises.
Au-delà de cet enjeu de développement, ces projets initiés avec les populations pauvres et les acteurs de la société civile sont de puissants leviers d’innovation, voire d’innovation inversée, et même de renouveau stratégique.
Social business et base de la pyramide (SBoP) analyse en détail les cas d’initiatives SBoP des multinationales comme Danone, Schneider Electric, Renault, Essilor ou Bel. Il explore leur rôle novateur dans la stratégie de ces entreprises, leur permettant ainsi de se réinventer et d’être simultanément plus durables et compétitives face aux défis environnementaux et sociaux.
Partie 1. Revue de littérature
1. De la RSE aux modèles sociétaux d’accès aux biens et services
2. Renouveau stratégique
3. Des compétences individuelles aux compétences organisationnelles
Partie 2. Empirique de la recherche
4. Caractéristiques méthodologiques de l’étude empirique
5. Analyse du cas Danone : illustration du processus de renouveau stratégique mené à partir des projets SBOP
6. Analyse d’autres cas : Schneider, Renault, Essilor, Bel
7. Discussion